前回の連載では、「新入職員の初日不安を取り除く意外な方法」 についてお話ししました。
今回は介護事業所に存在する、現場スタッフ同士のやり取り、現場スタッフと総務との連携、経営層や施設長と現場スタッフのコミュニケーションなど、組織や職責を横断したコミュニケーションについてです。
これらの関係性で、信頼関係を構築上で何が大切でしょうか?その第一歩について詳しくお伝え致します。

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