介護現場では、スタッフ同士の信頼や安心感が、業務の質や職場環境に大きな影響を与えます。
「心理的安全性」とは、失敗を恐れずに意見を表明できる環境を指しますが、心理的安全性の有無で、スタッフの働き方、ひいては利用者に提供するケアに大きな違いが生まれます。
本コラムでは、具体的なエピソードを通じて、心理的安全性が与える影響と重要性を掘り下げます。
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介護現場では、スタッフ同士の信頼や安心感が、業務の質や職場環境に大きな影響を与えます。
「心理的安全性」とは、失敗を恐れずに意見を表明できる環境を指しますが、心理的安全性の有無で、スタッフの働き方、ひいては利用者に提供するケアに大きな違いが生まれます。
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