東京オリンピック2020も無事に終わり、熱狂と感動が日本中を包み込みましたね。そしてついにパラリンピックも始まりましたね。 選手の皆さんが戦っている姿には多大なる勇気をもらえ、心からエネルギーが湧き起こってきました。世界を相手に自分の能力を最大限に表 […]
仕事をする中で、【PDCA】と言う言葉を聞いたことがある方も多いと思います。 PDCAサイクル（PDCA cycle、plan-do-check-act cycle）とは品質管理など業務管理における継続的な改善方法。Plan（計画）→ Do（実行）→ […]
介護事業所におけるスタッフ同士のコミュニケーションの重要性（なぜ今、社内コミュニケーションが大事なのか） 介護事業の運営において、大きな悩みの一つとして、「人財」に関することが挙げられます。例えば、・採用したけれど、すぐに辞めてしまう・社内コミュニケ […]
申し送りとは、交代勤務が行われる介護や医療の現場等にて用いられ、業務を円滑に進めるために前任者が行った業務内容や連絡事項・注意事項を後任者に伝えることを意味します。似た意味合いで使われる「引き継ぎ」は前任者が職場を離れ、後任者へ完全にバトンタッチする […]
私は、過去に何百という施設を訪問し、中には離職率の高い法人と出会ったことも数知れません。 そこで今日は、人事評価面談とは別に、個別面談の時間を設けることの重要性についてお話しします。 これは私の感覚値ですが、自分の部下の人数が20人を超えるまでは、ス […]
